FAQ - Ofte stilte spørsmål
På denne siden forsøker vi å svare ut spørsmål du måtte ha om Thermocold og våre produkter
Om Thermocold
Hvor finner jeg Thermocold KFD AS?
Thermocold holder til i moderne lokaler i Sarpsborg nært ved E6 og grensen til Sverige og EU.
Hvem er de ansatte på Thermocold, og hvilken kompetanse har bedriften?
Thermocold KFD AS har pr i dag ca 20 ansatte i administrasjon og produksjon. Det administrative teamet har jobbet aktivt med kjøling og kjølerom siden 1986. Teamet har de siste årene opparbeidet seg god kompetanse innenfor lagring av vin.
De ansatte i produksjonen legger stor vekt på at de bidrar til å produsere norske produkter av høy kvalitet.
Siden bedriften ofte lager spesialtilpassede produkter har alle de ansatte en stor grad av fleksibilitet og omstillingsevne.
Hvorfor er kjølerommene og vinrommene fra Thermocold av så god kvalitet?
Både kjøleaggregatene og vinaggregatene fra Thermocold er laget for å mestre norske og europeiske forhold. Selve rommene er laget av godt isolerte elementer som sikrer minimalt tap av kjøle effekt.
Hva er Thermocold mest kjent for?
Thermocold KFD AS er ledende innenfor produksjon av spesialtilpassede prefabrikkerte kjølerom og vinrom.
Kjøleaggregatene fra Thermocold er et av de mest brukte aggregattypene i selvbyggerrom. Produktene er norskproduserte og holder en meget høy kvalitet.
Thermocold er i dag Norges største leverandør av vinrom, vinvegger og vinkjellere bestående av et eget vinaggregat, isolerte elementer, glassdører og glassvegger.
Hvorfor er Thermocold så gode på arbeidsinkludering?
Thermocold har fått mye lokal og nasjonal oppmerksomhet for sitt arbeid med arbeidsinkludering. Totalt er mer enn 30 personer rekruttert i ett tett samarbeid med NAV og Deltagruppen.
Thermocold er ingen inkluderingsbedrift, men har gjennom flere år lagt stor vekt på at arbeidsinkludering kan være til stor hjelp for både enkeltpersoner og bedriften som sådan.
De siste årene har flere nasjonale politikere og regjeringsmedlemmer vært på besøk hos oss på Thermocold KFD AS. Det er av flere fremhevet at vårt inkluderingsarbeid er et godt eksempel på hva som skal til for å sikre nødvendig arbeidskraft i fremtiden.
Hvordan kan jeg bli en kuldemontør?
Kuldemontører monterer og utfører vedlikehold på alle typer kjøleanlegg. Kjøleanlegg finnes overalt i samfunnet, blant annet i butikker, hoteller, kontorbygg, ishaller, gasstankskip, cruisebåter og sykehus.
Som kuldemontør vil man kunne beherske et bredt spekter av oppgaver innenfor tverrfaglige områder. Mekanikk, elektroteknikk, automatikk, rørlegging og sveising er bare noen av områdene du vil få opplæring i om du velger kulde- og varmepumpemontørlinja.
Din arbeidsplass kan være hjemme i ditt lokal miljø, oljeplattform, på en cruisebåt i Karibien eller utstasjonert på et prosjekt i Afrika. Er du en lærevillig person med praktiske kunskaper er det nok av muligheter i denne bransjen. Også om du er av den mer teoretiske sorten finnes det behov for ingeniører.
Studieretningen gir deg muligheten til å jobbe innenfor mange yrker. Eksempler kan være montør, tekniker, maskinist, prosjektleder, konsulent, teknisk selger, produktutvikler eller energirådgiver.
Studieforløp
For å bli kuldeteknikker må du først gå ett år med elektro (VG1 Elektro) eller teknologi og industriell produksjon. (VG1 TIP). Deretter kan du søke deg over på linjen for kulde- og varmemontører (VG2 Kuldefag). Herfra er mulighetene mange. Utdannelse innenfor kulde- og varmepumpeteknikk spenner seg fra montør til mastergrad.
Her finner du noen linker, om dette høres spennende ut! www.kuldeutdanning.no www.utdanning.no, www.kulde.biz, www.VKE.no
Kjølerom og vinrom
Er det vanskelig å montere et kjølerom eller vinrom fra Thermocold?
Både kjølerommene og vinrommene fra Thermocold leveres flatpakket. Selve rommet monteres ved hjelp av en umbrako nøkkel. Glassdører og glassfelt krever ofte noe mer verktøy og kompetanse. Thermocold har kontakt med forhandlere og montører over hele landet som kan brukes hvis man har behov for hjelp.
Hvordan måler jeg temperaturen på riktig måte i kjølerommet/vinrommet?
Det er kun en korrekt måte og måle temperaturen på i ett kjølerom. Man må måle kjernetemperaturen i varen. Dette gjør du ved å sette ett termometer i ett glass med vann.
Måling i luft kan være variabel og unøyaktig.
Hva gjør jeg når jeg vil bestille et kjølerom eller et vinrom på mål?
Vi har egne sider både på kjøl og vin som forteller deg i detalj hvordan du går frem for å bestille deg et kjølerom på mål. Søk opp siden "Design ditt eget..." så er prosessen i gang.
Vi skreddersyr både kjølerom og vinrom sammen med deg som kunde.
Tips og råd samt tegninger får du fra Thermocold.
Send oss en forespørsel i vårt kontaktskjema eller snakk med oss på 69 10 24 00.
Hvilken temperatur og fuktighet skal det være i et vinrom?
Temperatur kan variere litt etter ønske, men normalen er nok rundet 12*C, fuktigheten 60 til 75%
Er det lov å selge/kjøpe Thermocold sitt kjølehjørne og spiskammers?
Thermocold har besluttet å ikke videreføre salget av vårt tradisjonelle kjølehjørne og spisskammers som standardprodukt til privathusholdninger grunnet EU sin nye økodesign forskrift.
Du får derimot fortsatt kjøpt både kjølehjørne og spiskammers gjennom vår proff portal. Disse er da ment som produkter tilpasset næring.
Jeg skal ha kjølerom til jakta. Hva trenger jeg?
Det viktigste er at rommet er bygget riktig, og at kjøleaggregatet er dimensjonere etter bruken og mengden kjøtt som skal henge der. Det er ikke nødvendigvis volumet i rommet som brukes som utgangspunkt.
Thermocold har egne kjølerom som er tilrettelagt for jakt og mørning av kjøtt
Lagring av vin i vinrom, hva trenger jeg?
Du trenger et rom med fuktsperre på varmside, isolasjon og et riktig dimensjonert kjøleaggregat.
Thermocold leverer ulike løsninger for oppbevaring av vin i vinrom som er tilpasset den enkelte kunde sine ønsker og behov. Thermocold sine vinrom er riktig dimensjonerte og isolerte vinrom som du finner mer informasjon om på våre nettsider.
Hva er forskjellen på et vinrom, en vinvegg, en vintrapp og en vinkjeller?
Thermocold har definert fire typer produkter i vår serie av vinrom.
Det tradisjonelle Vinrommet er et "walk in" produkt ment for både lengre lagring og kortere oppbevaring. Mengden glass og plassering er med å bestemmer hvor mye av samlingen din du ønsker å vise frem.
Vinveggen er et produkt som er utviklet for både å vise frem og lagre vinen din. Vinveggen leveres normalt i 60 til 80 cm dybde.
Vintrappen er et spesialprodukt tilpasset skråløsninger under trapper.
Vinkjelleren er i all hovedsak et stort vinrom som først og fremst er tilrettelagt for lagring av større mengder vin. Men det er godt mulig å tilpasse det slik at man vise frem hele eller deler av vin samlingen gjennom glassvegger og glassdører.
Hvor mye vin må jeg ha for å kunne lage meg et vinrom?
Det er ingenting som sier at man må ha mye vin for å kunne kjøpe et vinrom. Det viktigste er at man vil ta godt vare på den vinen man har.
Man får vinrom i forskjellige størrelser og former. I tillegg kan man tilrettelegge slik at man benytter seg av ulike hyller avhengig av hvor mange flasker man har. Lager man en vinvegg eller en vintrapp er ofte det primære ønsket å vise frem den vinen man har. I større vinrom og vinkjellere kan man heller legge opp til lagring av mange flasker.
Thermocold har flere varianter av standard vinrom/vinvegg som egner seg for mindre samlinger. I tillegg kan man selv være med å designe sitt eget vinrom på mål.
Kjøp Kjøleaggregater og klimakjølere
Jeg ønsker å kjøpe et nytt kjøleaggregat for å bytte ut det jeg har, men det gamle har andre mål. Hva gjør jeg?
Det er godt mulig å bytte ut sitt gamle aggregat med et nytt fra Thermocold. Thermocold lager flere såkalte "Flex" aggregater som er tilpasset lysåpninger fra andre aggregater som har vært på markedet. Man kan således bytte ut det gamle aggregatet med ett nytt fra Thermocold uten å måtte skifte hele rommet eller å gjøre store endringer på lysåpningen.
På nettsidene til Thermocold vil du se de ulike aggregatene vi leverer og få tips og råd til hvilket aggregat man bør velge.
Hva er et splitt-aggregat?
Splitt er et todelt kjøleaggregat som gjør det mulig å plassere kjøledelen i kjølerommet og kompressordelen ute eller i en kjeller.
Husk, her må det legges rørstrekk mellom kjøledel og kompressordel. Dette må utføres av en fagmann.
Hva er forskjellen på et vinaggregat og en klimakjøler?
Det er i utgangspunktet to ulike begrep på samme type produkt.
Hos Thermocold har vi valgt å lage kompakte vinaggregat som er laget for å fungere i vinrom opp til 15 m3. De er konstruert for å holde en jevn temperatur på 12-14 grader.
Trenger du en løsning for et enda større vinrom har vi valgt å bruke såkalte klimakjølere fra WinMaster i Frankrike. De bygger på de samme prinsippene men er tilrettelagt for å holde jevn temperatur i store rom opp til 100m3.
Jeg opplever at temperaturen i kjølerommet eller vinrommet varierer, hva gjør jeg?
Sett et termometer i et glass vann for å kontrollere varens temperatur. Displayet på kjøleaggregatet viser den såkalte arbeidstemperaturen og vil kunne variere i forhold til hvor lenge og hvor ofte døren har stått åpen.
I et kjølerom hvor temperaturen er innstilt på 4 grader vil displayet kunne vise fra 2 til 6,5 grader uten at det nødvendigvis påvirker temperaturen i varene.
I et vinrom hvor temperaturen er innstilt på 12 grader vil du på samme måte kunne oppleve at displayet viser fra 10 til 14 grader. Dette trenger ikke påvirke vinen i rommet.
Hvis du over tid opplever at temperaturen i vannglasset skulle variere bør du ta kontakt med oss via vårt kontaktskjema på hjemmesiden eller ringe oss.
Er det mye dyrere å få laget et kjølerom eller vinrom på mål enn det er å kjøpe et som er standard?
Thermocold er spesialist på å produsere kjølerom og vinrom på mål. Det vil naturlig nok være dyrere å lage et produkt som er unikt for den enkelte kunde, men Thermocold bestreber seg å legge tilrette for at ekstrakostnaden skal bli så liten som mulig.
Gjennom å benytte seg av de ansattes spisskompetanse og enkelte standard moduler forsøker vi å holde prisene nede.
Med utgangspunkt i de forskjellige standard løsningene vil man raskt kunne få et prisoverslag fra en av våre selgere.
Er det trygt å lagre vin i et vinrom med mye glassvegger?
Thermocold sine vinrom er først og fremst konstruert for å sikre at vinen blir ivaretatt på en trygg og god måte. Gjennom riktig dimensjonering av aggregat/klimakjøler skal vinrommet kunne holde riktig temperatur uansett om det er laget med flere glassvegger.
Har man en vinvegg eller et vinrom med mye glass som er utsatt for mye sol eller kraftig lys anbefaler vi at man folierer glassflatene med ekstra UV beskyttelse. Dette gjør man etter at rommet er montert. Dette trenger ikke å gjøre det vanskeligere å se vinsamlingen gjennom glassflatene.
Hvis man tenker seg langsiktig lagring uten behov for å vise frem deler av vinsamlingen kan det lønne seg å redusere antallet glassflater. Dette har primært med UV stråling å gjøre.
Kan jeg få kjøling på et rom som plasseres under en trapp?
Ja det lar seg godt gjøre å få til å lage både kjølerom og vinrom under en trapp.
Aggregatet plasseres på en slik måte at man både sikrer god kjøling i rommet og at aggregatet får den nødvendige luftingen for både inn og ut luft.
Hvis du ikke finner svaret her kan du ta kontakt med vår serviceavdeling.
Kjøleaggegat og Vinkjøler
Hvordan bruker jeg termostaten? Hvordan stille temperatur?
Skriv svaret her!
Hvorfor renner det vann på utsiden av enheten?
Avløpsrøret for kondensvann er tett
Løsning: Rens avløpsrøret.
Se inn i den rektangel formede åpningen på kjøleren. På venstre side finnes avløpet. Ett lite hull hvor kondensvannet skal renne ned i
og bli ført til kondensvanns karet på baksiden. Bruk en tynn lednings bit med diameter 3-5mm eller gress trimmer
tråd. Stikk ned ca 30-35 cm ned. Dette skal løse opp fortetningen.
Døren har stått åpen
Løsning: Lukk døren.
Sjekk at det ikke er varer som står plassert på en slik måte at døren ikke
går igjen. Er det utett, så vil varmluft komme inn og skape kondens i rommet.
Magnetlisten på døren tetter ikke
Løsning: Juster døren eller bytt Magnetlisten.
Er det utett, så vil varmluft komme inn og skape kondens
i rommet.
Finn ny magnetlist her: Reservedeler
Tettepakningen rundt aggregat/vinkjøler er utett eller slitt
Løsning: Kontroller pakning
Kontroller at pakningen tetter mot vegg hele veien rundt.
Er det utett, så vil varmluft komme inn og skape kondens i rommet.
Finn ny pakning mot vegg her: Reservedeler
Luft lekkasje inn i kjølerommet
Løsning: Kontroller og tette skjøter og hjørner.
Vegg, gulv og tak skjøter tettes med våtroms silikon.
Påfør og stryk ut silikonen.
Om problemet vedvarer, kontakt Thermocold Service
eller nærmeste Servicepartner.
Hvorfor kommer det vann ut av overløpsrøret på siden?
Døren har stått åpen
Løsning: Lukk døren.
Sjekk at det ikke er varer som står plassert på en slik måte at døren ikke
går igjen. Er det utett, så vil varmluft komme inn og skape kondens i rommet.
Magnetlisten på døren tetter ikke
Løsning: Juster døren eller bytt Magnetlisten.
Er det utett, så vil varmluft komme inn og skape kondens
i rommet.
Finn ny magnetlist her: Reservedeler
Luft lekkasje inn i kjølerommet
Løsning: Kontroller og tette skjøter og hjørner.
Vegg, gulv og tak skjøter tettes med våtroms silikon.
Påfør og stryk ut silikonen.
Om problemet vedvarer, kontakt Thermocold Service
eller nærmeste Servicepartner.
Hvorfor vibrerer eller støyer enheten?
Enheten er i kontakt med veggen
Løsning: Juster enhet og sjekk Tettepakningen
Juster skruene som fester enheten til veggen ut eller inn. Påse at pakningen og ikke plast kant på enheten
treffer veggen hele veien rundt.
Bytt pakning om nødvendig.
Finn pakning her: Reservedeler
Vifte i ubalanse
Løsningen: Juster eller bytt viftemotor.
Om viftehastigheten endrer seg under drift eller har en subbende lyd.
Skru av enheten. Skyv det roterende viftebladet mot venstre og høyre.
Om ikke problemet er løst.
Finn ny vifte her: Reservedeler
Kondensator viften er defekt. (av og til økt støy før den stopper å rotere)
Løsning: Viftemotor må byttes.
- Snurr på vifte bladet, om den ikke roterer lett,
må den byttes. - Oppserver viften når enheten er skrudd på.
Roterer den ikke, må den byttes.
Finn riktig vifte motor her: Reservedeler
Bytt delen selv eller kontakt en service partner
Om problemet vedvarer, kontakt Thermocold Service
eller nærmeste Servicepartner.
Hvorfor kjøler enheten dårlig eller ikke i det hele tatt?
Termostaten stilles gjennom å ....
Døren på kjølerommet eller vinrommet tetter ikke
Magnetlist / dørpakning kan være skadet eller foreldet.
Løsning: Se over magnetlist / dørpakning. Bytt den om nødvendig.
Dørhengsle kan være ut av stilling eller ødelagt.
Forsøk å løsne på skruene til hengsle og juster døren på plass. Bytt hengsle om nødvendig.
Bestill reservedeler her:
Monteringanvisninger og brukermanualer
Monterings anvisninger og bruker manualer finnes på produktsiden til hver enkelt produkt. Se under "dokumenter".
Reservedeler
Lurer du på hvilke reservedeler du kan få kjøpt i vår nettbutikk? Her finner du en enkel oversikt over hvilke deler vi har tilgjengelig for deg som kunde
Garanti og service skjema
Du finner et eget skjema til bruk ved garanti og service som man må fylle ut. Dette sikrer at vi får de nødvendige opplysningene for best mulig å kunne hjelpe deg. Skjemaet finner du her.