Send inn din service sak

Garanti og-reklamasjon saker og service utenfor garanti periode.

Før du sender inn din sak, er det viktig at du tar stilling til følgende punkter:

– Har du vedlikeholdt og rengjort produktet ditt i henhold til instrukser/manual?
– Har du kontrollert støvfilteret i henhold til instruks/manual?
– Får produktet den lufttilførselen og utluftningen det skal ha?
– Har du lest bruksanvisningen og gjort tiltakene som kan gjøres?

Innsending av sak

Ved å sende inn skjemaet nedenfor aksepterer du at det kan faktureres en minimums kostnaden på 1 100 NOK (omregnet til lokal valuta) + eventuelle reisekostnader for service under garanti-/reklamasjonstiden hvis følgende forhold avdekkes:

– Ingen feil konstateres
– Feilen kommer av uriktig/ulovlig installasjon, feilaktig håndtering, uforsiktighet eller ikke utført vedlikehold og renhold
– Produktet er blitt brukt til noe annet enn det er laget for
– Produktet er tidligere reparert med uoriginale deler
– Utenfor garanti-/reklamasjonstiden satt av nasjonale lover

Service utenfor garanti tid

Send inn din sak under og vi finner en servicepartner for deg, eller finn din nærmeste service partner i oversikt over forhandler og service partnere

Kopi av kvittering

Send inn kopi av kvittering om du har dette. Hvis du har problemer med dette, vennligst se eksempler på løsning:
– Be om å få en elektronisk kopi av kvitteringen fra utsalgsstedet
– Scan inn en papirkvittering på PC
– Ta bilde av kvitteringen med din mobiltelefon og send dette i en e-post til deg selv